Helistar befindet sich 7 Minuten zu Fuß von dem 4-Sterne-Hotel Silver Palms Residence Siem Reap entfernt und ist einen Besuch wert.
Das Zentrum von Siem Reap kann man fußläufig in 10 Minuten vom Hotel aus erreichen. Der Angkor Wat ist unter anderem rund 4 km entfernt gelegen. Theam's House Gallery Siem Reap liegt in ca. 25 Gehminuten Entfernung vom Silver Palms Residence.
Es gibt 16 Zimmer, die über einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen sowie eine Minibar verfügen. Sie sind zudem mit einem Schreibtisch ausgestattet. In den Zimmern gibt es ein Badezimmer mit einem Bidet, einer begehbaren Dusche und einer getrennten Toilette. Die Badezimmer bieten Annehmlichkeiten wie einen Haartrockner und Morgenmäntel und umfassen zudem ein Bidet, eine begehbare Dusche und eine getrennte Toilette.
Die Gäste werden kambodschanische Gerichte im Restaurant Tropical Angkor Restaurant genießen, das in unmittelbarer Nähe zum Hotel Silver Palms Residence liegt.